개인정보처리방침

세무그룹 정성(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 다음과 같은 개인정보처리방침을 수립·운영합니다. 본 방침은 회사가 운영하는 상담 신청 페이지 및 관련 서비스에 적용됩니다.

제 1 조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음 각 호의 목적을 위하여 최소한의 개인정보만을 수집·이용합니다.

• ① 상담 신청 접수, 상담 요청 내용 확인 및 회신
• ② 추가 안내 및 서비스 제공을 위한 사전 검토
• ③ 상담 유형 통계 등 서비스 품질 향상 및 내부 분석(개인을 식별할 수 없는 형태에 한함)

제 2 조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 상담 신청 시 다음의 개인정보를 수집합니다.

1) 필수 수집 항목

• - 이름
• - 휴대전화번호
• - 고객 유형(개인사업자, 법인사업자, 비사업자)
• - 상담 요청 유형
• - 기타 문의사항 및 특이사항

2) 선택 수집 항목 (세무 기장 상담 선택 시에만 수집)

• - 사업자 번호 또는 입력 옵션(직접 입력, 모름, 아직 사업자 없음)
• - 기존 세무사 유무

3) 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집될 수 있는 정보

• - 접속 브라우저 정보, 접속 일시 등
• - 쿠키 정보(사이트 운영 과정에서 필요 시)

※ 회사는 주민등록번호, 계좌번호, 홈택스 ID/비밀번호 등 민감한 정보는 수집하지 않습니다.

제 3 조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 개인정보의 수집·이용 목적이 달성된 후에는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 요구되는 경우에는 그에 따릅니다.

• ① 상담 완료 후 최대 1년간 보관 후 파기
• ② 이용자가 삭제를 요청하는 경우 지체 없이 삭제
• ③ 관계 법령에서 별도로 정한 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관

제 4 조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.

• ① 이용자가 사전에 명시적으로 동의한 경우
• ② 법령에 따라 수사기관 등 관계기관으로부터 정당한 절차에 의한 요청이 있는 경우
• ③ 회계·세무 서비스 제공을 위하여 회사 내부 담당자에게 필요한 범위 내에서 공유하는 경우(외부 제공 아님)

회사는 어떠한 경우에도 개인정보를 판매하거나 상업적인 목적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.

제 5 조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 일부 업무를 외부 업체에 위탁하여 처리할 수 있습니다.

Resend는 해외(국외)에 소재한 이메일 발송 서비스 제공 업체로, 회사는 위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법령을 준수하도록 관리·감독하며, 위탁업체가 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 조치를 취합니다.

제 6 조 (정보주체의 권리와 행사 방법)

이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

• ① 개인정보 열람 요구
• ② 개인정보 정정·삭제 요구
• ③ 개인정보 처리정지 요구

위 권리 행사는 전화 또는 서면, 전자우편 등의 방법으로 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

제 7 조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• ① 개인정보 처리 업무에 대한 접근 권한 최소화
• ② 암호화된 통신 구간(HTTPS) 사용
• ③ 외부 공격 및 침입 방지를 위한 보안 시스템 운영
• ④ 내부 임직원을 대상으로 한 정기적 보안 교육 및 관리 감독

제 8 조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 다음과 같은 방법으로 파기합니다.

• ① 전자적 파일 형태의 정보는 복구가 불가능한 기술적 방법을 이용하여 영구 삭제
• ② 종이 문서 등은 파쇄 또는 소각 등의 방법으로 파기

제 9 조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 관련 법령, 정부 지침, 회사 정책의 변경 등에 따라 개정될 수 있습니다. 중요한 내용의 변경이 있을 경우에는 시행 7일 전부터 홈페이지를 통하여 공지합니다.

제 10 조 (개인정보 보호책임자 및 연락처)

회사는 개인정보 보호를 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 이용자는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.